SFAM CONTRAT EN ALTERNANCE BTS NRDC – ALT – SD 16/04/2020

  • Contrat de professionnalisation
  • ROANNE
  • Ce poste a été pourvu

Descriptif  :

  • PREPARATION DU BTS NRC AVEC UN ORGANISME DU ROANNAIS
  • Rattaché(e) au pôle commercial, votre mission consiste à répondre aux appels entrants ou sortants des clients

 

Activités/tâches :

  • Renseigner les assurés par téléphone sur leur contrat d’assurance
  • Traiter leurs demandes en proposant des solutions adaptées à leurs besoins (parfaite connaissance de nos différents packs et garanties)
  • Traiter les demandes de résiliation

 

Prérequis :

  • BAC VALIDE
  • Sourire amabilité respect, orthographe correcte bonne utilisation de l’outil informatique
  • Challengeur, vous aimez négocier et convaincre de manière innée avec un grand sens de la relation client et une fibre commerciale très développée

 

Compétences nécessaires :

  • Politesse, engouement et solidité émotionnelle, esprit de négociation et goût du challenge
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques

 

Procédure :

VERIFIEZ LES PREREQUIS

PUIS

Faites parvenir votre CV et lettre de motivation au référent de l’offre